Отправить анкету на эту вакансию
Оператор контактного центра (Call-центра)
 Общая информация |
|
| Уровень дохода | от 60000 до 65000 |
| Компания | |
| География | Другие регионы |
| Обязанности |
|
| 1. Прием и обработка входящих звонков и почтовых обращений от клиентов. 2. Своевременная фиксация результатов отработки обращений в КИС. 3. Телемаркетинговая работа с клиентами(обзвон и поиск информации в интернете, заполнение баз данных) по формализованному заданию руководителя. 4. Текущая работа в КИС согласно технологиям. 5.Подключение клиентов к ЭДО (исходящий обзвон). | |
| Требования |
|
| Образование: Высшее или среднее специальное Опыт работы в колл-центрах на входящих/исходящих линиях, горячих и холодных звонках, а также опыт работы с клиентами в продажах и в сфере услуг желателен. Будет являться преимуществом опыт работы с программами обработки вызовов (AVAYA, Cisco, Genesys, Инфинити). Профессиональные компетенции: Коммуникативные навыки на высоком уровне. Знание основ делового и телефонного этикета, умение вести деловой телефонный разговор и деловую переписку. Ответственность и внимательность к деталям. Умение работать в режиме многозадачности. Личные качества: Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, хорошая дикция. | |
| Условия работы |
|
|
График работы с 09.00 до 18.00 ч. Стартовая з/п - от 60000 до 65000 рублей на руки по результатам собеседования. Перспективы профессионального и карьерного роста. ДМС - Комплексная система медицинского страхования сотрудников, в том числе возможность прикрепления членов семьи по корпоративным тарифам, страхование выезжающих за границу. График работы - компания предлагает удалённый или гибридный график работы для поддержания баланса между трудовой деятельностью и личной жизнью сотрудников. Возможность развития и роста внутри компании. Возможность пройти профессиональное обучение по запросу. Онлайн мероприятия для поддержания позитивного настроения сотрудников и возможности проведения совместного досуга (квизы, квесты, кулинарные мастер классы, рандом кофе, корпоративные вечеринки). Корпоративная культура «Компэл» отличается открытостью, доброжелательностью и духом сотрудничества. Мы будем рады видеть Вас в нашей команде. |
|
| Контактная информация |
|
| Тел. (495) 234-77-57. Резюме направлять на job@compel.ru. | |
Постоянная ссылка на эту вакансию: https://www.rbamanagement.ru/index.php?option=com_catalog&view=catalog&Itemid=130&task=job&id=3824 |
|
| Отправить анкету на эту вакансию | |